Allmän skala för arbetstillfredsställelse

"Som svar på hur du känner för olika aspekter inom området för ditt arbete presenteras flera alternativ (från mycket missnöjda till mycket nöjda) bland vilka du kommer att placera dig själv, markera med en x den rutan som bäst representerar din åsikt"

Den allmänna skalan för arbetstillfredsställelse (övergripande skala för arbetstillfredsställelse) utvecklades av Warr, Cook och Wall 1979. Egenskaperna för denna skala är följande:

• Det är en skala som Operationalisera konstruktion av arbetstillfredsställelse, återspeglar erfarenheten från arbetare i betald anställning.
• Samla det affektiva svaret till innehållet i själva arbetet.

Fortsätt läsa den här artikeln Psychology Online om du vill veta mer om Den allmänna skalan för arbetstillfredsställelse.

Generella egenskaper

Denna skala skapades genom att upptäcka behovet av korta och robusta skalor som lätt kunde slutföras av alla typer av arbetare oavsett deras utbildning. Från den befintliga litteraturen, en pilotstudie och två utredningar inom arbetare inom Storbritanniens tillverkningsindustri bildades skalan med skalan med skalan med femton slutliga artiklar.

Skalan är belägen i linje med en dikotomi av faktorer och är utformad för att hantera både inre aspekter och extrinsiska arbetsförhållanden. Det bildas av två underskalor:

• Underskala av inneboende faktorer: behandlar aspekter som erkännande som erhållits av arbete, ansvar, marknadsföring, aspekter relaterade till innehållet i uppgiften etc. Denna skala består av sju artiklar (nummer 2, 4, 6, 8, 10, 12 och 14).
• Underskala av extrinsiska faktorer: Fråga om arbetarens tillfredsställelse med aspekter relaterade till organisationen av arbete som schema, ersättning, fysiska arbetsvillkor etc. Denna skala är åtta artiklar (nummer 1, 3, 5, 7, 9, 11, 13 och 15).

Ansökan

Denna skala kan administreras av en intervjuare men en av dess fördelar är möjlighet att vara självkompleterad och tillämpas kollektivt.

Dess korthet, med de angivna svarsalternativen, möjligheten till en enkel tilldelning av numeriska vikter till varje svarsalternativ och deras enkla ordförråd gör det till en applikationsskala som inte är begränsad till någon särskilt (förutsatt att den har en elementär nivå av läsning och ordförråd) och för vilka det inte finns några nödvändiga testadministratörer speciellt kvalificerade.

Det är rådbart anonymitet, särskilt i arbetssammanhang där dess frånvaro kan förutses som en faktor som kan generera störningar i svaren.

De instruktioner som pollsteren måste ge till dem som slutför skalan måste registrera sig i en neutralitetston som inte gynnar fördomar i svaren. Genom vägledning föreslås följande formulering:

"Att delta i hur du känner för olika aspekter inom området för ditt arbete, presenteras flera alternativ (mycket nöjda ...) bland vilka du kommer att placera dig själv och markera med en x den rutan som bäst representerar din åsikt".

Komplettering

Som slutför skalan De måste ange för var och en av de femton artiklarna, hans Grad av tillfredsställelse eller missnöje, Att ha en sju -punkts skala: mycket missnöjd, missnöjd, måttligt missnöjd, varken nöjd eller missnöjd, måttligt nöjd, nöjd, mycket nöjd.

Testkorrigering

Denna skala gör det möjligt att få tre poäng, motsvarande:

• Allmän tillfredsställelse.
• Extrinsisk tillfredsställelse.
• Inneboende tillfredsställelse.

Detta är en tillsatsskala, där den totala poängen erhålls från summan av de undersökta positionerna i var och en av de femton artiklarna, tilldelar ett värde av 1 till mycket missnöjd och korrelativt tills den tilldelas ett värde på 7 till mycket nöjd. Den totala poängen för skalan varierar mellan 15 och 105, så att en högre poäng återspeglar större allmän tillfredsställelse.

När det är möjligt Den separata användningen av underskalor rekommenderas av inneboende och extrinsisk tillfredsställelse. Dess korrigering är identisk med den i den allmänna skalan, även om dess lägre längd på grund av dess lägre längd sträcker sig mellan 7 och 49 (inneboende tillfredsställelse) och 8 och 56 (extrinsisk tillfredsställelse).

bedömning

De Höga poäng indikerar en hög tillfredsställelse.
Dessa poäng innehåller vanligtvis inte stor precision eftersom deras bas ligger i subjektiva bedömningar och personliga uppskattningar om en mer eller mindre bred uppsättning olika aspekter av arbetsmiljön och betingad av människors egenskaper.

Därför denna skala Det tillåter inte att fastställa mål för godhet eller inte av arbetsförhållandena. Skalan är emellertid ett bra instrument för att bestämma personliga erfarenheter som arbetarna har av dessa villkor.

Som anges av bedömningen kan göras på tre nivåer: allmän tillfredsställelse, inneboende tillfredsställelse och extrinsisk tillfredsställelse.

Det är intressant Få dessa tre index För varje område i en organisation, av relativt homogena grupper, så att möjliga problematiska aspekter snabbt kan upptäckas.

Den här artikeln är bara informativ, i psykologi online har vi ingen makt att göra en diagnos eller rekommendera en behandling. Vi inbjuder dig att gå till en psykolog för att behandla ditt specifika fall.

Om du vill läsa fler artiklar som liknar Allmän skala för arbetstillfredsställelse, Vi rekommenderar att du går in i vår coachingkategori.