Element för att utveckla effektiv lyssnande

Element för att utveckla effektiv lyssnande

I interpersonella relationer är kommunikationsstrukturen väsentlig, det finns inget annat sätt att etablera, upprätthålla och underhålla mänskliga relationer än vägen för hälsosam kommunikation.

Vanligtvis ser vi kommunikation från två aktörer: Emittenten och mottagaren, Vilket är bra, eftersom kommunikation kräver dessa två deltagare, utan att försumma, kanalen, typen av meddelande och andra, men jag kommer inte att betona dessa andra element.

Men när man talar om kommunikation, inom emittenten och mottagaren, finns det psykologiska och kognitiva kategorier, som är av avgörande betydelse för kommunikation för att uppnå sitt huvudmål som är förståelsen för enskilda positioner, i upphandlingen av förståelse och integration, och acceptans av kriterier som fastställer hälsosamma avtal.

Innehåll

Vippla
  • Effektivt lyssnande, vad ska vi undvika
    • 1. Undvik känslomässig lyssnande
    • 2. Undvik fördomar lyssnande
    • 3. Undvik partiell lyssning
  • Säkerställa en patient, försiktig tolerant och omfattande exponering

Effektivt lyssnande, vad ska vi undvika

Jag kommer att definiera Effektiv lyssnande, Eftersom mottagaren av mottagaren tydligt och objektivt är att uppnå integrationen av meddelandet som mottagits ordentligt, svarar det därför på emittentens avsiktlighet i termer av vad du verkligen vill kommunicera.

Vad menar jag? I enklare termer förstår personen som får meddelandet verkligen vad som sägs, beroende på vad emittenten vill kommunicera.

För att lyssna på det måste mottagaren vara mycket tydlig att det är nödvändigt:

1. Undvik känslomässig lyssnande

Vid tidpunkten för kommunikationen är det nyckeln Mottagaren och emittenten håller varandras känslor, För att förhindra att kommunikation är förvrängd eller komplicerad.

Om mottagaren filtrerar saker, till exempel, från ilska, ilska, spänning, demotivation, genererar detta ett mycket komplext filter, som kan sätta personen defensivt, att vara den arga personen, lyssna med lite empati och öppenhet blir svårare, vilket kan Skapa omfattande blockeringar som gör kommunikationen svårare, under tiden, kanske felaktiga ord sägs, eller obehagliga motiveringar söks, vilket kan utlösa en explosiv reaktion, Ge fritt tyg till uttrycket av en oproportionerlig ilska som alls hjälper kommunikation.

När lyssnande är emotionell är meddelandet förvrängt, förlorar sin avsiktlighet, av emittenten och skapar en subjektiv tolkning, eventuellt produktiv.

2. Undvik fördomar lyssnande

För att lyssna på det måste mottagaren vara medveten om han har utvecklat en Subjektiv vision av emittenten, Och han har lagt etiketter, fördomar till mottagaren, från vilken han diskvalificerar, ogiltigförklarar meddelandet, till exempel om mottagaren är baserad på principen att emittenten är klumpig, dum, en del av fördomarna att allt denna person säger, är dumt , är det möjligt att kommunikationen är komplicerad mycket snabbt, eftersom mottagaren kommer att söka alla element i kommunikation för att förstärka den förutfattade idén som den har, som snedvrider kommunikation och komplicerar dess flytande, eftersom det finns en negativ predisposition för allt som låter det sägas.

3. Undvik partiell lyssning

Ett av elementen som orsakar stora och starka konflikter i kommunikationen är associerad med mottagaren, När den har en partiell eller intermittent lyssnande, det vill säga, det uppmärksammar inte allt som uttrycks, eller vad som är värre, tillåter inte emittenten att uttrycka sitt innehåll tydligt och flytande.

Detta komplicerar kommunikation, eftersom reaktionerna från den andra eller en annan eller annan kan vara intensiva. När emittenten ger sitt meddelande påverkar denna vana att ständigt avbryta, inte bara emittentens flytande, utan börjar avleda kommunikationscentret, det vill säga budskapet, försöka fånga mottagarens uppmärksamhet, eventuellt skapa en oordninglig Illion av meddelandet, eftersom det ständigt avbryts.

När lyssnaren är delvis utspäddes integrationen av meddelandet, Eventuellt ingår det i en mycket konfliktfull kommunikation, där emittenten, inför avbrott.

Denna andra artikel kan hjälpa dig att utöka ämnet: beteenden som saboterar parförhållandet

Dessa element är av avgörande betydelse för mottagaren och avsändaren för att anta en position som innebär större öppenhet, känsla och försiktighet I analysen av kommunikationen.

Om vi ​​inte undviker känslomässiga, fördomade, delvis lyssnande, är allt komplicerat, det är nödvändigt så mycket, ge bättre resultat.

För att lyssna på att vara effektiv, den andra skådespelaren, emittenten, måste också bidra till denna process, finns det några grundläggande kommunikationsbeteenden som kan bidra till att meddelandet är mer effektivt för att orsaka en bättre lyssnande.

  • Prova en tillräcklig strukturering av meddelandet, Detta är ett ansvar för emittenten, att vara mycket tydlig för att kommunicera är viktigt.
  • Det hjälper mycket Förklara vikten av kommunikationen, På ett konkret och exakt sätt, ju större strukturen av meddelandet, mer tydlighet därför, större enkelhet för förståelse, vilket kan få mottagaren att få en bättre disposition för att lyssna, därför är meddelandets flytande troligen mer diaphanous.

Testa en Känslomässigt balanserad utsläpp, Det är ett oförstörbart tillstånd i kommunikationen. Varje emittent, oavsett innehållet i meddelandet, är skyldig att ta hand om mycket god disposition, att provocera en hälsosamt lyssnande.

I mycket enkla termer finns det inget fult, att du inte kan kommunicera vackert och försöka undvika att skapa onödiga spänningar eller friktioner.

Att försöka en bra disposition är avgörande, men ett steg längre måste emittenten vara tydlig att det finns två variabler i förståelsen av hans budskap: den tydlighet som meddelandet ges och den effektivitet som det tas emot, om vi Lägg till detta vi lägger till en bra atmosfär, vi tar hand om kommunikationsformen och stilen, förståelsen av meddelandet från mottagaren kan vara större.

Emittenten måste ha en bra disposition för att förklara så många gånger som behövs, så att det är tydligt, vilket innebär en tillräcklig hantering av känslor, säkerställa att frustration, ilska, irritabilitet, stress är i kontroll, i syfte att undvika att skapa ett spänt klimat, vilket orsakar onödiga diskussioner eller komplikationer.

Jag inbjuder dig att titta på den här videon:

Säkerställa en patient, försiktig tolerant och omfattande exponering

Emittenten måste vara mycket tydlig, att mycket av det han säger inte förstås för den första, eller inte analyseras av mottagaren ur det töjda perspektivet, detta kan så småningom skapa en känsla av motstånd mot meddelandet som skickas, detta går ett djupt djupt självständig ansträngning, så att kommunikation kan flyta.

Därför är det viktigt, Göra visuell kontakt, Vid behov, gör en graf, förklara saker på det mest möjliga pedagogiska sättet, när emittenten förlorar tålamod, eftersom han anser att mottagaren inte förstår, måste det komma ihåg att det kan vara så att mottagaren inte kan förstås, men där är också att med tanke på att kommunikation kanske inte är så omfattande, därmed behovet av en positiv återfall av meddelandet, på olika sätt, former och uttryck, så att meddelandet är tydligt, om det är av fallet krävs det Förklara det tills det förstås och integreras av mottagaren.

Kommunikation som en process är något centralt i alla människors liv, men jag tror att många ägnar lite uppmärksamhet åt att lära sig, lära sig om utfärdande och mottagning, om assertivitet.

Lär dig framför allt detta hjälper skapa positiva omständigheter som bidrar till kommunikation är hälsosamt, Det är allas ansvar och jag anser att det är viktigt att vi antar detta problem med engagemang och allvar, eftersom det inte finns någon mänsklig relation som inte innebär kommunikation på någon nivå.